Por qué es importante: Algunas veces, las palabras no son suficiente. Este tipo de gestos son los que mejor sirven en el largo plazo.
6. No olvides a la gente fuera de los reflectores
Es fácil recordar reconocer a la gente con la que trabajas diariamente. Pero también es importante agradecer a aquellos que ayudan a que tu empresa tenga éxito de una manera no tan obvia. Deja una nota de agradecimiento al personal de limpieza, dale al mensajero un certificado o compra una docena de donas para el personal del comedor.
Por qué es importante: Muchos empresarios nunca agradecen a estas personas trabajadoras, lo cual es un gran error.
7. Refiere negocios a tus vendedores y socios
Probablemente no hay mejor manera de agradecerles a tus vendedores que darles más clientes. Mientras que una referencia directa siempre será apreciada, también puedes ir más lejos y organizar una fiesta para tus vendedores y socios. Invita a proveedores, contadores e inversionistas, así como todos aquellos con los que hagas negocios.
Por qué es importante: Si haces una fiesta, no sólo agradecerás a tus vendedores dándoles momentos divertidos, sino también la oportunidad de hacer networking y encontrar nuevos clientes.
8. Piensa fuera de la caja
Si quieres atraer la atención de tus vendedores, envíales un regalo de agradecimiento único. Es recomendable que tomes en cuenta la geografía y obsequies artículos típicos de tu región o ciudad.
Por qué es importante: Porque algunas personas reciben cientos de regalos al año, por lo que necesitas enviar algo diferente y especial que haga que se acuerden de ti.
9. Escucha a los empleados insatisfechos
Pocos empleados insatisfechos tendrán la suficiente confianza para decirte cuál es la razón de su insatisfacción. Esto por lo general puede significar que aún quieren laborar contigo, si se arregla el problema. Cuando alguien de tu equipo se queja, primero agradéceles haberse acercado y después, si corresponde, explícales cómo vas a arreglar la situación.
Por qué es importante: La mayoría de los empleados molestos no se toman la molestia de quejarse, sino simplemente disminuyen su productividad o buscan otro empleo. Por eso, cada queja que recibas úsala como oportunidad para mejorar relaciones y los resultados de tu empresa.
10. Menciónalos en tus redes sociales
Agradece públicamente (desde tu cuenta personal o desde la de la marca) a tus empleados mencionándolos en Twitter y Facebook y hazles saber por qué los aprecias. Puedes instituir algo así como el "empleado de la semana", donde nombres una persona, su logro y tu agradecimiento.
Por qué es importante: La mayoría de tus empleados son tus fans o seguidores online, por lo que deberías mostrarles lo mucho que los valoras en la atmósfera de las redes sociales. Tus empleados valorarán que agradezcas su esfuerzo y que, además, se lo hagas saber a los demás.
Fuente: entrepreneur.com
Autor: ENTREPRENEUR STAFF